FAQ

Welke herstellingen voeren jullie uit?

We repareren smartphones, tablets en laptops. Denk aan schermvervanging, batterijvervanging, het vervangen van een oplaadpoort of het oplossen van een toestel dat niet meer opstart. Ook voor apparaten onder garantie kun je bij ons terecht. De meeste reparaties voeren we in de winkel uit voor een schappelijke prijs. Ook gebroken schermen van Apple-toestellen kunnen we herstellen.

Hoe lang duurt een herstelling gemiddeld?

Voor kleine zaken zoals een schermvervanging of batterijvervanging kunnen we je vaak onmiddellijk helpen. Voor complexere herstellingen hangt de duur af van het probleem en de beschikbaarheid van onderdelen. We informeren je altijd vooraf over de verwachte levertijd wanneer je je toestel binnenbrengt.

Kunnen jullie mijn gegevens overzetten naar een nieuw toestel?

Ja, we bieden een data transfer service aan. We zetten je foto's, contacten en andere gegevens over van je oude smartphone, tablet of laptop naar je nieuwe toestel. Zo ben je er zeker van dat je niets verliest en kun je meteen verder met je nieuwe apparaat zonder gedoe.

Helpen jullie ook met het installeren van apps?

Absoluut! We helpen je graag met het installeren en activeren van apps zoals je bankapp, itsme of Facebook. We maken je toestel volledig gebruiksklaar en begeleiden je bij het gebruik ervan. Zo weet je precies hoe alles werkt en kun je er meteen mee aan de slag.

Welke merken smartphones en computers verkopen jullie?

We verkopen smartphones van merken zoals Apple, Samsung, Xiaomi en Oppo. Voor laptops en desktops hebben we merken zoals Lenovo, HP, Acer, Brother en Asus in ons assortiment. Ook tablets zijn verkrijgbaar. Kom gerust langs om ons aanbod te bekijken of bestel online via onze webshop.

Kunnen jullie ook aan huis komen?

Ja, we bieden thuisservice aan voor problemen die niet in de winkel opgelost kunnen worden. Dit is vooral handig als je moeite hebt om naar de winkel te komen of als het probleem ter plaatse moet worden aangepakt. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Helpen jullie ook met mobiele abonnementen?

Zeker! We helpen je bij het afsluiten en aanpassen van mobiele abonnementen bij operatoren zoals Proximus, Orange, Hey en Scarlett. We luisteren naar je wensen en helpen je de formule te vinden die het beste bij jou past. Zo betaal je niet te veel en heb je precies wat je nodig hebt.

Wat zijn jullie openingsuren?

We zijn gesloten op maandag. Van dinsdag tot en met vrijdag zijn we open van 9u30 tot 12u30 en van 13u30 tot 18u00. Op zaterdag zijn we doorlopend open van 9u00 tot 17u00. Je vindt ons aan de Stationsstraat 98 in Landen.

Bedienen jullie ook Franstalige klanten?

Ja, we helpen zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten. De regio rond Landen is tweetalig en wij staan voor iedereen klaar. Of je nu uit Landen, Gingelom, Linter, Zoutleeuw of een andere omliggende gemeente komt, je bent bij ons van harte welkom.